Privacy policy

Ostatnia aktualizacja: 25 marca 2026

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Lilia Butik (zwana dalej „Stroną”, „my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania strony lilia-butik.com, korzystania z naszych usług, dokonywania zakupów lub kontaktowania się z nami.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Lilia Butik. W sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@lilia-butik.com.

1. Podstawy Prawne Przetwarzania (RODO)

Dla mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących przepisów RODO:

Art. 6 ust. 1 lit. b: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia).
Art. 6 ust. 1 lit. c: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (np. wystawianie faktur).
Art. 6 ust. 1 lit. a: Twoja zgoda (np. zapis do Newslettera).
Art. 6 ust. 1 lit. f: Nasz uzasadniony interes (np. marketing bezpośredni, zapobieganie oszustwom).

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

A. Dane zbierane bezpośrednio od Ciebie:

Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
Dane zamówienia: adres wysyłki, adres rozliczeniowy, szczegóły zakupionych produktów.
Dane płatności: informacje o płatnościach (przetwarzane przez bezpiecznych operatorów, takich jak Stripe, PayPal lub Shopify Payments).
Dane wsparcia: treść wiadomości przesyłanych do nas drogą mailową.

B. Dane zbierane automatycznie (Pliki Cookie): Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii (np. piksel Facebooka, Google Analytics), aby zbierać dane o:

Twoim urządzeniu (model, system operacyjny).
Adresie IP i lokalizacji.
Twoim zachowaniu na stronie (kliknięcia, przeglądane produkty).

C. Dane od podmiotów trzecich: Otrzymujemy informacje od dostawców technicznych, takich jak Shopify (platforma e-commerce), którzy wspierają działanie naszego sklepu.

3. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane przekazujemy wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim w celach niezbędnych do funkcjonowania sklepu:

Dostawcy usług logistycznych: Firmy kurierskie (np. InPost, DPD, DHL) w celu doręczenia paczki.
Dostawcy płatności: W celu bezpiecznego rozliczenia transakcji.
Platformy technologiczne: Shopify (hostowanie sklepu).
Organy państwowe: Tylko wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa (np. urząd skarbowy).

4. Transfery Międzynarodowe

Twoje dane mogą być przetwarzane poza EOG (np. przez Shopify w Kanadzie lub USA). W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii swoich danych.
Prawo do sprostowania: Możesz poprawić nieaktualne dane.
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz żądać usunięcia konta i danych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: W określonych sytuacjach możesz wstrzymać nasze działania na Twoich danych.
Prawo do przenoszenia danych: Możesz poprosić o przesłanie danych do innego administratora.
Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu.

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na: info@lilia-butik.com.

6. Bezpieczeństwo i Przechowywanie

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówienia, obowiązków księgowych (zwykle 5 lat dla dokumentacji podatkowej) lub do czasu wycofania przez Ciebie zgody.
Strona posiada certyfikat SSL, który szyfruje dane przesyłane podczas zakupów.

7. Skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności, prosimy o kontakt:

Email: info@lilia-butik.com
Telefon: +31 6 17070098
Adres rejestrowy (nie dla zwrotów): Route de Saint-Cergue 24bis #1031, 1260 Nyon, VD, Switzerland.