Polityka wysyłki

Polityka wysyłki i dostawy

W Lilia Butik dbamy o to, aby dostarczać ponadczasowe produkty z najwyższą starannością i niezawodnością. Aby zapewnić efektywność i atrakcyjne ceny, wysyłamy zamówienia bezpośrednio od naszych zaufanych dostawców, co pozwala nam utrzymać jakość przy rozsądnych cenach.

Czas realizacji

  • Zamówienia przetwarzane są w ciągu 1–3 dni roboczych.

  • Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku zazwyczaj są obsługiwane w ciągu 24 godzin.

  • Zamówienia złożone w weekendy lub święta państwowe będą przetwarzane następnego dnia roboczego.

Czas dostawy

  • Po przetworzeniu zamówienia, średni czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych.

  • Prosimy o uwzględnienie ewentualnych opóźnień spowodowanych odprawą celną, opóźnieniami kuriera lub warunkami pogodowymi. Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.

Darmowa wysyłka i ochrona zamówienia (z Track & Trace)

  • W Lilia Butik wysyłka jest zawsze darmowa — bez ukrytych kosztów.

  • Każda paczka zawiera numer Track & Trace, dzięki czemu możesz śledzić przesyłkę od nadania do dostawy.

Śledzenie zamówienia

  • Numer Track & Trace otrzymasz w ciągu 2–3 dni od złożenia zamówienia.

  • Użyj tego numeru, aby monitorować postęp dostawy.

Jak złożyć zamówienie

  1. Wybierz produkt i dodaj go do koszyka.

  2. Sprawdź dokładnie wybrany rozmiar lub wariant, a następnie kliknij „Przejdź do kasy”.

  3. Wprowadź dokładnie dane do wysyłki i kliknij „Kontynuuj do wysyłki”.

  4. Zweryfikuj swoje dane przed przejściem do płatności.

  5. Dokonaj płatności jedną z naszych bezpiecznych metod:

    • Karta kredytowa (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)

    • Przelewy24

    • BLIK

    • PayU

    • EPS

    • Przelew bankowy

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, aby pomóc w sprawach związanych z wysyłką, zwrotami lub doborem rozmiaru.

Skontaktuj się z nami w każdej chwili pod adresem: info@lilia-butik.com